Migliori assicurazioni viaggio 2026
Secondo Migliori Assicurazioni Italia (ottobre 2026), per l’assicurazione viaggio l’IVASS non pubblica un indicatore dei reclami specifico per il ramo: per questo i 10 operatori analizzati, 6 imprese di assicurazione e 4 intermediari, compaiono senza voto e in ordine alfabetico, con l’impresa che assume il rischio quando individuata, le coperture principali e le valutazioni Trustpilot datate.
I 10 operatori di assicurazione viaggio analizzati, in ordine alfabetico
L’elenco comprende 6 imprese di assicurazione e 4 intermediari (agenti o broker) che vendono polizze viaggio a chi parte dall’Italia. L’ordine è alfabetico e non è una graduatoria: senza un indicatore ufficiale dei reclami specifico per il ramo non assegniamo un voto. Per gli intermediari indichiamo anche l’impresa che assume il rischio, con il link alla fonte che la dichiara, quando l’abbiamo individuata.
| Operatore | Ragione sociale | Prodotto e coperture (dalla pagina commerciale) | Clienti |
|---|---|---|---|
| Allianz Partners (Allianz Assistance)Compagnia diretta | AWP P&C S.A. - Sede Secondaria e Rappresentanza Generale per l'Italia | Travel Care (Basic, Comfort, Premium)Spese mediche · Assistenza in viaggio h24 · Bagaglio (nelle versioni Comfort e Premium) | dato non disponibile |
| AXA Partners (AXA Assistance)Compagnia diretta | Inter Partner Assistance S.A. - Rappresentanza Generale per l'Italia | Viaggio singolo (Protezione Base, Protezione Media, Schermo Totale)Spese mediche · Assistenza sanitaria in viaggio · Bagaglio (secondo la versione scelta) | dato non disponibile |
| ChapkaIntermediario | Aon France (nome commerciale Chapka Assurances)Rischio assunto da: Inter Partner Assistance S.A. per il multirischi; Aréas Dommages per l'opzione annullamento (fonte) | Cap Assistenza 24/24Spese mediche e ospedaliere all'estero · Assistenza-rimpatrio 24/24 · Opzione annullamento | 4,4/5238 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| Columbus AssicurazioniIntermediario | Collinson Insurance Solutions Europe LimitedRischio assunto da: Collinson Insurance Europe Limited (Malta) (fonte) | Assicurazione viaggio Columbus (polizze A, AB, ABC e Annuale)Spese mediche · Assistenza medica 24/7 · Bagaglio (non incluso nella polizza A) | 3,0/5342 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| GeneraliCompagnia tradizionale | Generali Italia S.p.A. | Sei in ViaggioAssistenza medica · Rimborso spese mediche · Annullamento viaggio | 1,2/5644 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| HeymondoIntermediario | Smart Insurance Correduria de Seguros S.L. | Assicurazione di viaggioSpese mediche · Assistenza 24 ore / 365 giorni · Furto e danni al bagaglio | 4,6/56982 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| IntermundialIntermediario | Intermundial XXI S.L. (succursale in Italia)Rischio assunto da: SI Insurance (Europe) SA (Lussemburgo), per Totaltravel (fonte) | TotaltravelSpese mediche · Bagagli · Annullamento (come estensione) | 4,4/5531 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| Nobis Assicurazioni (polizzaviaggio.it)Compagnia tradizionale | Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. | Polizzaviaggio.itAnnullamento All-Risk · Assistenza alla casa e ai familiari · Centrale Operativa attiva 24 ore su 24 | dato non disponibile |
| Redion (ex Europ Assistance)Compagnia diretta | Redion Italy Insurance S.p.A. | Viaggi Italia / Viaggi Europa / Viaggi MondoRimborso spese mediche · Assistenza sanitaria 24 ore su 24 · Spese di ricerca e salvataggio | 4,4/56569 recensioni · 27 ottobre 2026 |
| UnipolCompagnia tradizionale | Unipol Assicurazioni S.p.A. | Unica Unipol per i tuoi viaggiAssistenza 24/7 · Spese mediche · Bagaglio sicuro | 1,3/51203 recensioni · 29 settembre 2026 |
Elenco in ordine alfabetico, senza voto. Coperture come le presenta la pagina commerciale del prodotto, che può riunire più versioni; valutazioni Trustpilot con data di consultazione. Prima di sottoscrivere leggi il set informativo (DIP e condizioni di assicurazione).
Spese mediche, assistenza, annullamento e bagaglio sono le quattro garanzie principali da confrontare
Le polizze viaggio dell’elenco si costruiscono attorno a quattro garanzie principali. La garanzia spese mediche copre le cure all’estero entro un massimale, con rimborso o pagamento diretto secondo il contratto; l’assistenza 24 ore su 24 organizza il ricovero, il rientro o il rimpatrio sanitario; l’annullamento rimborsa le penali di annullamento se non si può partire per una causa prevista dal contratto; la garanzia bagaglio riguarda furto, smarrimento o danni.
Non tutte le polizze includono tutto: l’annullamento è spesso una garanzia a parte. Heymondo lo presenta come garanzia facoltativa, Intermundial come estensione di Totaltravel e Chapka come opzione di Cap Assistenza 24/24. Massimali, franchigie ed esclusioni cambiano da un prodotto all’altro e si leggono nel DIP e nelle condizioni di assicurazione.
Nei Paesi extra UE senza convenzione il Servizio sanitario nazionale di norma non copre le cure
Il Ministero della Salute spiega che nella maggior parte dei Paesi extra UE non è prevista alcuna tutela del Servizio sanitario nazionale per chi soggiorna temporaneamente per turismo, nemmeno per il pronto soccorso, e consiglia di stipulare un’assicurazione sanitaria privata prima della partenza (pagina consultata il 27/10/2026). Alcuni Paesi hanno accordi con l’Italia: conviene verificarlo prima di partire.
Per gli Stati Uniti la scheda Viaggiare Sicuri della Farnesina raccomanda di stipulare prima della partenza una polizza che copra le spese mediche e l’eventuale rimpatrio aereo sanitario (scheda consultata il 27/10/2026). La stessa scheda non elenca l’assicurazione tra i requisiti dell’autorizzazione ESTA.
La TEAM copre le cure necessarie nell’UE ma non sostituisce l’assicurazione viaggio
La Tessera europea di assicurazione malattia (TEAM), che in Italia è sul retro della tessera sanitaria, in un soggiorno temporaneo nell’UE, negli Stati EFTA (Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Svizzera) e nel Regno Unito dà accesso alle cure necessarie e urgenti nelle strutture pubbliche o convenzionate, alle stesse condizioni degli assistiti del Paese. L’eventuale ticket resta a carico e non è rimborsabile e in alcuni Paesi il trasporto in ambulanza è a carico dell’assistito (Ministero della Salute, Commissione europea).
La Farnesina lo scrive in modo esplicito nella scheda sulla Grecia: «la TEAM non è un’alternativa all’assicurazione di viaggio», e raccomanda una polizza sanitaria con adeguato massimale (scheda consultata il 27/10/2026). Secondo la Commissione europea la TEAM non copre l’assistenza sanitaria privata né costi come il volo di rientro nel proprio Paese.
Con un intermediario il contratto si conclude con l’impresa che assume il rischio
Quattro marchi dell’elenco sono intermediari: Heymondo e Intermundial sono broker spagnoli iscritti nell’elenco annesso al RUI dell’IVASS, Columbus Assicurazioni è il nome commerciale di un agente maltese e Chapka è un marchio di Aon France. Il rischio lo assume l’impresa indicata in polizza. Per denunciare un sinistro o chiedere un rimborso bisogna seguire i canali e le procedure previsti dal contratto, che possono coinvolgere l’intermediario o un gestore incaricato.
Nel caso di Heymondo l’informativa precontrattuale cita accordi con due imprese (IMA Italia Assistance e IRIS Global) senza indicare quale copre ciascun prodotto: va letto nel DIP della polizza scelta. Per Chapka la garanzia multirischi e l’opzione annullamento sono assicurate da imprese diverse.
Redion è il nuovo nome di Europ Assistance in Italia
Europ Assistance Italia ha cambiato nome in Redion: il sito europassistance.it reindirizza a redion.it e le polizze viaggio sono emesse da Redion Italy Insurance S.p.A., società del gruppo Generali. Nelle statistiche dei reclami IVASS 2025 l’impresa compare ancora con il nome Europ Assistance Italia S.p.A.
Domande frequenti
- Qual è la migliore assicurazione viaggio in Italia?
- Nella classifica di Migliori Assicurazioni Italia (ottobre 2026) l’assicurazione viaggio non ha un vincitore: l’IVASS non pubblica un indicatore dei reclami specifico per il ramo viaggio e senza quel dato non assegniamo un voto. I 10 operatori analizzati sono in ordine alfabetico; la scelta dipende da destinazione, durata e massimale delle spese mediche.
- Perché questa classifica non ha un voto?
- Il voto del sito pesa per il 55 % i reclami ufficiali IVASS e per il 45 % le valutazioni dei clienti. Per il viaggio l’IVASS pubblica solo l’indicatore aggregato dei rami danni diversi dall’RC auto, non calcolato per le imprese con meno di 6 reclami, e gli intermediari non ne hanno uno proprio. Per casa e animali usiamo quell’indicatore come approssimazione; per il viaggio abbiamo scelto di non usarlo.
- La TEAM basta per viaggiare in Europa?
- No. La TEAM, sul retro della tessera sanitaria, dà accesso alle cure necessarie e urgenti nelle strutture pubbliche o convenzionate dell’UE, degli Stati EFTA e del Regno Unito, ma il ticket resta a carico e non copre il volo di rientro. La Farnesina precisa che la TEAM non è un’alternativa all’assicurazione di viaggio.
- Serve un’assicurazione sanitaria per andare negli Stati Uniti?
- Sì, è raccomandata: la Farnesina consiglia di stipulare prima della partenza una polizza che copra le spese mediche e l’eventuale rimpatrio aereo sanitario (scheda Viaggiare Sicuri consultata il 27/10/2026). La scheda non la elenca tra i requisiti dell’autorizzazione ESTA.
- Europ Assistance e Redion sono la stessa compagnia?
- Sì. Redion è il nuovo nome di Europ Assistance in Italia: europassistance.it reindirizza a redion.it e le polizze sono di Redion Italy Insurance S.p.A., del gruppo Generali (verificato il 27/10/2026).
L’elenco si basa su fonti pubbliche e verificabili
Per l’assicurazione viaggio l’IVASS non pubblica un indicatore dei reclami specifico per il ramo: l’indicatore aggregato dei rami danni diversi dall’RC auto riunisce casa, infortuni, salute e assistenza e non viene calcolato per le imprese con meno di 6 reclami. Per casa e animali lo usiamo come approssimazione; per il viaggio abbiamo scelto di non usarlo, e la classifica è un elenco senza voto in ordine alfabetico. Le schede riportano ragione sociale, impresa che assume il rischio (quando individuata), prodotto, coperture e valutazioni Trustpilot, con fonte e data. L’elenco è una selezione editoriale degli operatori verificati e non copre tutto il mercato. Metodologia completa →
Fonti
- IVASS — Statistiche sui reclami 2025 — indicatori per impresa per vita, danni esclusa RC auto e RC auto; nessuno specifico per il viaggio (consultato il 27/10/2026)
- Ministero della Salute — Mobilità sanitaria nei Paesi non in convenzione — consultata il 27/10/2026
- Ministero della Salute — Cure urgenti e necessarie nell’Unione europea (TEAM) — consultata il 27/10/2026
- Commissione europea — Tessera europea di assicurazione malattia — Paesi in cui vale e cosa non copre (consultata il 27/10/2026)
- Farnesina — Viaggiare Sicuri, Stati Uniti d’America — consultata il 27/10/2026
- Farnesina — Viaggiare Sicuri, Grecia — consultata il 27/10/2026
- Trustpilot Italia — TrustScore e numero di recensioni per dominio (consultati il 27/10/2026; Unipol al 29/09/2026)
Limiti dei dati
- Prodotti, coperture e impresa che assume il rischio vengono dai siti ufficiali e dalle condizioni di polizza (link in ogni riga della tabella), consultati il 27/10/2026. Albo delle imprese e RUI dell’IVASS non consultati direttamente: i numeri di iscrizione sono quelli dichiarati dagli operatori nei loro siti e documenti.
- Trustpilot non riportato: Allianz Partners (solo 2 recensioni sul profilo del sito viaggi), AXA Partners (nessuna recensione), Nobis/polizzaviaggio.it (nessun profilo). I profili di Generali e Unipol riguardano tutta la compagnia, non solo il viaggio.
- Heymondo: l’informativa precontrattuale cita due imprese (IMA Italia Assistance S.p.A. e IRIS Global Soluciones S.A.) senza dire quale assicura ciascun prodotto.
- Chapka: iscrizione di Aon France nell’elenco annesso al RUI non verificata.
- Allianz Partners: numero di iscrizione IVASS di AWP P&C S.A. non verificato sulla fonte; acquisto online non dichiarato in pagina.
- Inter Partner Assistance S.A. (AXA Partners, e impresa della garanzia multirischi Chapka): il sito AXA indica il trasferimento della sede dal Belgio alla Francia dal 30/06/2026, mentre le condizioni Chapka la descrivono ancora come società belga.
- Esclusi: Coverwise (vendita di nuove polizze viaggio sospesa) ed ERGO Assicurazione Viaggi (nessun prodotto in vendita diretta verificato).
Dati verificati il 27 ottobre 2026.